ความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
uplay365

uplay365 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2568 · เวอร์ชัน 2.4
uplay365

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

uplay365 ("เรา" "ของเรา" หรือ "บริษัท") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลรักษาอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า uplay365 ปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่วินาทีที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์จนถึงการใช้บริการในระยะยาว

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ https://uplay365.app รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ uplay365 ให้บริการ โดยไม่คำนึงถึงว่าคุณเข้าถึงบริการผ่านคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือ

สำคัญ: การใช้บริการหรือสมัครสมาชิก uplay365 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอมในเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเรา

uplay365 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับสากล เราถือว่าการปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัดไม่ใช่แค่หน้าที่ตามกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบที่เราให้ความสำคัญโดยตรง

2. ข้อมูลที่ uplay365 เก็บรวบรวม

uplay365 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล จำเป็น
ข้อมูลการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน บริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความปลอดภัย
ข้อมูลการสื่อสาร บทสนทนากับทีมซัพพอร์ต อีเมลที่รับ-ส่ง บริการ

uplay365 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือพฤติกรรมทางเพศ โดยเด็ดขาด และจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านธนาคารในระบบของเรา

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

uplay365 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ ไม่มีการรวบรวมข้อมูลโดยไม่แจ้งให้ทราบหรือโดยไม่ได้รับความยินยอม

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกฟอร์มสมัครสมาชิก uplay365 จะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ uplay365 บันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น เกมที่เล่น การเดิมพัน และระยะเวลาการใช้งาน
  • การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน uplay365 บทสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงบริการและแก้ไขปัญหา
  • คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม: เว็บไซต์ uplay365 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหมวดที่ 7
  • การยืนยันตัวตน: ในกรณีที่ต้องการยืนยัน KYC uplay365 อาจขอสำเนาเอกสารราชการเพื่อยืนยันข้อมูล

uplay365 ไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน ข้อมูลทั้งหมดที่เรามีได้มาจากการกระทำของคุณโดยตรงบนแพลตฟอร์ม uplay365 เท่านั้น

uplay365

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

uplay365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุในนโยบายนี้

  • การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันตามที่คุณร้องขอ
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • การสื่อสารและการบริการลูกค้า: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี แจ้งเตือนธุรกรรม และตอบคำถามจากสมาชิก
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับ uplay365 รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • การแจ้งโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษให้สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด

uplay365 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ขอความยินยอมเพิ่มเติมจากคุณก่อน

5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

uplay365 ยึดมั่นในหลักการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่การเปิดเผยข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นตามที่ระบุไว้ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: uplay365 ต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นให้แก่ TrueMoney, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์ และผู้ให้บริการ PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมการเงินของคุณ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองด้วย
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดำเนินการระบบคลาวด์ ระบบรักษาความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานของ uplay365 อาจมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบางส่วนตามที่จำเป็น
  • หน่วยงานราชการ: หาก uplay365 ได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ร้องขอ

สิ่งที่เราจะไม่ทำ: uplay365 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าใดๆ ทั้งสิ้น

สัญญากับผู้ให้บริการภายนอกทุกรายของ uplay365 มีข้อกำหนดให้พวกเขาต้องปกป้องข้อมูลของสมาชิกในระดับมาตรฐานเดียวกับที่เราปฏิบัติ และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในสัญญา

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ uplay365 ลงทุนอย่างจริงจังและต่อเนื่อง ระบบรักษาความปลอดภัยของเราได้รับการออกแบบให้มีหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 และ AES-256 สำหรับข้อมูลทั้งที่อยู่ระหว่างการรับ-ส่งและข้อมูลที่จัดเก็บ
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน uplay365 ตามหน้าที่ความรับผิดชอบ (Least Privilege Principle)
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบเพื่อความต่อเนื่องของบริการ

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกดิจิทัล หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ uplay365 ทันทีที่ support@uplay365.app

7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ uplay365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์

uplay365 ใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดการทำงานได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้ด้านการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หรือการตั้งค่าการแสดงผลที่คุณเลือกไว้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ uplay365

uplay365

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล สมาชิก uplay365 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ uplay365 เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนผ่านทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของตนเองในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายต้องเก็บไว้

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาด

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางสถานการณ์ตามที่กฎหมายกำหนด

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน uplay365 ผ่านอีเมล support@uplay365.app หรือ Live Chat บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

uplay365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาโดยประมาณดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีที่ใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บรักษา 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
  • ข้อมูล Log ความปลอดภัย: เก็บรักษา 1 ปีเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
  • ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ตั้งแต่เซสชันเดียวจนถึง 2 ปี

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูล uplay365 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการนำข้อมูลไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตในอนาคต

10. การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

uplay365 อาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน

เราขอแนะนำให้สมาชิกทุกคนตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการอัปเดต วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของเอกสารนี้จะบอกว่านโยบายได้รับการแก้ไขล่าสุดเมื่อใด

หากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ uplay365 หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราที่ support@uplay365.app ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามภายใน 24-48 ชั่วโมง

ทำไม uplay365 ถึงปกป้องข้อมูลคุณได้ดีที่สุด

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราพัฒนาขึ้นเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งผ่าน uplay365 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้แม้อยู่บน Wi-Fi สาธารณะ

ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ระบบ 2FA ของ uplay365 เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ แม้มีคนรู้รหัสผ่าน ก็เข้าบัญชีไม่ได้โดยไม่มีอุปกรณ์ของคุณ

ข้อมูลไม่ถูกขาย

uplay365 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแบ่งปันข้อมูลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ

ปฏิบัติตาม PDPA

uplay365 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทย สมาชิกมีสิทธิ์ครบทุกข้อตามกฎหมาย

เก็บข้อมูลแค่ที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ และลบทำลายอย่างปลอดภัยเมื่อหมดอายุการใช้งาน ไม่สะสมข้อมูลเกินความจำเป็น

ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ

ระบบความปลอดภัยของ uplay365 ได้รับการตรวจสอบโดยบริษัทรักษาความปลอดภัยไซเบอร์อิสระเป็นประจำทุกปี

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ uplay365

สมัครสมาชิกวันนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและเงินของคุณได้รับการดูแลตามมาตรฐานสูงสุด พร้อมรับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿10,000

เอกสารที่เกี่ยวข้อง